چگونه از شاپ سنتر 24 خرید کنیم

خرید از فروشگاه اینترنتی شاپ سنتر 24  به 2 صورت می گیرد :

1. خرید تلفنی:
خریداران گرامی از 9 صبح تا 14عصر در روزهای شنبه تا چهارشنبه می توانید با تلفن 33250003-013 تماس حاصل نموده پس از تماس با بخش فروش و هماهنگی قیمت و موجودی کالاها پس از واریز وجه به صورت آنلاین یا واریز بانکی آدرس و مشخصات شما توسط کارشناسان بخش فروش دریافت شده و پس از هماهنگی بمنظور طریقه ارسال ,کالا به آدرس شما ارسال می گردد .

2. خرید از فروشگاه آنلاین Shopcenter24.ir
خرید اینترنتی از فروشگاه آنلاین اینترنتی شاپ سنتر 24 در 24 ساعت روز و 7 روز هفته مقدور و میسر بوده و پس از ارسال سفارش با راهنمایی که در زیر گفته خواهد شد برای تایید دوباره کارشناسان با شما تماس گرفته شده و اجناس را به آدرس شما ارسال خواهند کرد .

روش خرید اینترنتی :

1- انتخاب کالا یا کالاهای مورد نظر و اضافه کردن به سبد خرید از طریق دکمه “اضافه به سبد خرید”
2- ورود به “سبد خرید” و برسی دوباره کالاهای خریداری شده
3- انتخاب دکمه “تسویه حساب” و ورود به پروسه تسویه حساب
4- وارد نمودن آدرس و مشخصات بمنظور دریافت صورتحساب در سیستم
5- انتخاب روش حمل و نقل
6- انتخاب روش پرداخت وجه کالای خریداری شده و پرداخت به صورت آنلاین یا پرداخت به صورت بانکی
تایید سفارش و پایان خرید

در پایان پس از تایید سفارش و گرفتن کد رهگیری فاکتور کالاهای خریداری شده شما به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد و پس از آن در بخش فروش خرید شما چک شده و در صورت بروز هر گونه سوال یا مشکل از طرف بخش فروش با شما تماس گرفته خواهد شد و رفع مشکل می شود .

چگونه به فروشگاه‌های اینترنتی اعتماد کنیم

با گسترش ضریب نفوذ اینترنت در ایران یکی دو سالی است که تقریباً این امکان به وجود آمده که می‌توان هر گونه کالا یا خدماتی را به صورت آنلاین تهیه کرد. از لباس و کفش گرفته تا اجناس خاص و تخصصی در زمینه‌های گوناگون همه و همه به فاصله فشردن چند دکمه کیبورد در خدمت کاربران اینترنت است.

بنابراین در فضای پرمشغله امروز که خرید به صورت سنتی را بسیار وقت گیر می‌کند، استفاده از ظرفیت فروشگاه‌های اینترنتی می‌تواند راهکار بسیار مناسبی برای صرفه‌جویی در وقت، هزینه و همچنین کاهش آلودگی هوای شهرمان باشد.

نماد اعتماد الکترونیک یک ستاره

نشانه‌ای نمادین است که منحصراً توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر شده و به کسب و کارهای اینترنتی مجاز با هدف ساماندهی، احراز هویت و صلاحیت آنها اعطا می‌شود؛ این نماد پس از بررسی درگاه‌ (وب‌سایت) و احراز هویت و صلاحیت مالک (حقیقی یا حقوقی) آن برای مدت یک سال، صادر می‌شود. ساماندهی فروشگاه‌های اینترنتی از وظایف اصلی وزارت صنعت و معدن و تجارت هستند و در همین راستا نیز مرکز توسعه تجارت الکترونیک، مسئولیت اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کارهای اینترنتی را دارد.

فروشگاه‌هایی که موفق به اخذ نماد از این وزارت صنعت و معدن و تجارت شده‌اند، موظف هستند اگر شما در خریدتان با مشکلی مواجه شدید پاسخگوی سؤالات و مشکلات شما باشند. در غیر این صورت نماد اعتماد الکترونیک فروشگاه مربوطه، ملغی خواهد شد.

هدف از اعطای نماد اعتماد الکترونیکی، اعتمادسازی و رسـمیت دهـی بـه فعالیـت کسب و کارهای اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به منظور جلوگیری از آسیب‌های احتمالی در ابعاد مختلف اعم از امنیت، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی را به عهده دارد. به همین علت است که پلیس فتا به متقاضیان خرید اینترنتی توصیه می‌کند هنگام خرید به‌وجود این نماد در وب سایت فروشگاه توجه کرده و با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان حاصل کند.

پس از کلیک روی نماد اعتماد الکترونیک هر فروشگاه حتما آدرس (URL) سایت فروشگاه با آدرسی که در این صفحه معرفی می‌شود، یکسان باشد. صفحه‌ای که مشاهده می‌کنید، صفحه اصلی مرورگر شما باید باشد و نه یک عکس و تصویر از یک مرورگر؛ از این امر اطمینان حاصل کنید.

تفاوت های پست سفارشی و پیشتاز

مقایسه مختصر ارسال به روش پست پیشتاز و پست سفارشی بدین ترتیب می باشد :

پست پیشتاز :

زمان تحویل : 24 الی 72 ساعت

هزینه : بر اساس تعرفه شرکت پست به نسبت وزن

پست سفارشی :

زمان تحویل : 3 روز تا یک هفته

هزینه : بر اساس تعرفه شرکت پست به نسبت وزن

  • پیشنهاد میشود در صورتی که تعداد و وزن محصولات مورد نظرتان زیاد است ، از پست سفارشی استفاده نمایید .
  • زمانی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا دو مرتبه به آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده میشود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آنرا دریافت نمایید.
سوالات متداول

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری (از ساعت ۸ تا ۱۷ )ثبت می‌‏شوند، در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

شما به راحتی میتوانید از طریق تماس و یا تلگرام با شماره های فروشگاه از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.

آیا می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت فروشگاه شاپ سنتر 24 با وضعیت موجود مشخص شده‌‏اند.

آیا می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از رسیدگی به آن باید با شماره های فروشگاه تماس بگیرم؟

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع‏ رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش بست نیک با شما تماس خواهند گرفت.

آیا کالاهای عرضه شده در سایت فروشگاه ، نو و مطابق با اطلاعات سایت هستند؟

بله. کالاهای موجود در انبار دارای گارانتی اصالت کالا بوده و دارای ضمانت‌نامه معتبر میباشد.

آیا تعداد خرید از یک کالا در شاپ سنتر 24 محدودیتی دارد؟

درحالت عادی هیچ گونه محدودیتی در سفارش کالا وجود ندارد و در صورت سفارش بیش از اندازه موجود حتما هماهنگی های لازم انجام خواهد شد .

چگونه باید مبلغ سفارش خود را پرداخت کنم؟

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی موجود در سایت و توسط کارت‌های عضو شتاب

ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

گاهی ممکن است که چنین اتفاقی بیافتد اما ظرف مدت ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد .

دوست دارم از شاپ سنتر 24 خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟

برای جلب اعتماد مشتریان گرامی، راه های ارتباطی ما با مشتریان عزیز از جمله شماره تلفن، آدرس و ایمیل می تواند خیال شما را در امر خرید اینترنتی آسوده کند. درگاه امن پرداخت اینترنتی سامان کیش، درگاه تایید شده ی امنی است که ما برای شما فراهم کرده ایم تا بتوانید توسط آن براحتی خرید خود را انجام دهید. همچنین فروشگاه اینترنتی شاپ سنتر 24 دارای نماد اعتماد الکترونیکی است .
نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر ما استفاده کنید.

آیا برای خرید، حتما باید در سایت عضو باشم؟

خیر، شما می توانید بدون وارد شدن به سایت یک محصول را به سبد خرید اضافه کنید، و پس از کامل کردن اطلاعات پستی نسبت به خرید اقدام نمایید.

چرخ جدید ربات مسابقه ای

This is Photoshop’s version of Lorem Ipsum. Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris. Morbi accumsan ipsum velit.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo. Nullam ac urna eu felis dapibus condimentum sit amet a augue. Sed non neque elit. Sed ut imperdiet nisi. Proin condimentum fermentum nunc. Etiam pharetra, erat sed fermentum feugiat, velit mauris egestas quam, ut aliquam massa nisl quis

This is Photoshop’s version of Lorem Ipsum. Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris. Morbi accumsan ipsum velit.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo. Nullam ac urna eu felis dapibus condimentum sit amet a augue. Sed non neque elit. Sed ut imperdiet nisi. Proin condimentum fermentum nunc. Etiam pharetra, erat sed fermentum feugiat, velit mauris egestas quam, ut aliquam massa nisl quis

This is Photoshop’s version of Lorem Ipsum. Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris. Morbi accumsan ipsum velit.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo. Nullam ac urna eu felis dapibus condimentum sit amet a augue. Sed non neque elit. Sed ut imperdiet nisi. Proin condimentum fermentum nunc. Etiam pharetra, erat sed fermentum feugiat, velit mauris egestas quam, ut aliquam massa nisl quis

This is Photoshop’s version of Lorem Ipsum. Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris. Morbi accumsan ipsum velit.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo. Nullam ac urna eu felis dapibus condimentum sit amet a augue. Sed non neque elit. Sed ut imperdiet nisi. Proin condimentum fermentum nunc. Etiam pharetra, erat sed fermentum feugiat, velit mauris egestas quam, ut aliquam massa nisl quis